Отзывы

 / Оставить отзыв

02 августа 2017

Недовольный клиент

Не могу дождаться ответа от консультанта уже почти 20 минут
Отзыв оставлен на сайте
26 июня 2017

не суть

начал обращение с "Привет", и то с опозданием, после этого нет желания работать с вашим сервисом !

Комментарий администрации

Добрый день. Операторы чаще всего стараются соответствовать стилю общения, заданному собеседником. Спасибо за обращение

Отзыв оставлен на сайте
10 февраля 2017

info

Игнор в чате.
Отзыв оставлен на сайте
17 октября 2016

Лев

вопрос не решен
Отзыв оставлен на сайте
09 сентября 2016

katya7598_75

ответа не дождалась... оператор все время был онлайн... странный сервис
Отзыв оставлен на сайте
22 августа 2016

isramed.org

Очень плохая поддержка онлайн. 20 минут никакого ответа. Единственное положительное , что мой выбор сузился : этим сервисом пользоваться не буду
Отзыв оставлен на сайте
09 июня 2016

samohvalov.s

Первый провальный диалог с менеджером. Задал 3 вопроса, по двум первым был послан в техническую поддержку, на третий получил неуверенный ответ. Ранее, если менеджер не мог ответить на вопрос - самостоятельно отправлял этот вопрос в техническую поддержку. Корректировать и выставлять счета так же помогал менеджер (у нас приходится одну строку постоянно в счете корректить). Сейчас же оба вопроса меня отправили решать в ТП. Не спорю, могу и туда написать, но зачем тогда меня приучили к таким удобствам? Команда Talk-Me - самая лояльная на свете, я к этому привык, и отвыкать не хочу )

Комментарий администрации

Приносим извинения, проработаем этот вопрос

Отзыв оставлен на сайте
25 мая 2016

Артем

У вас явно проблемы с пониманием качественного обслуживания ваших клиентов.

Комментарий администрации

Добрый день. Спасибо за обращение, но вы пользуетесь другим сервисом. Все вопросы по работе вам необходимо задавать менеджерам той компании, с которой у вас договор

Отзыв оставлен на сайте
20 апреля 2016

Mary

исключите дерзость.
Отзыв оставлен на сайте
24 марта 2016

Денис

Плохо!
Отзыв оставлен на сайте