ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАНТ
ДЛЯ САЙТА
Простой
Функциональный
Помогает продавать
Воспользуйтесь любой версией
Работает на всех платформах и устройствах,
даже одновременно.
или
Почему мы
Топ 4 функций, которые вам необходимы!
Чат - бот

Отвечайте посетителям с сайта и других мессенджеров,

даже в нерабочее время. Собирайте контакты

и сегментируйте лиды.

Мультиконтакты
Сегодня посетитель пишет на сайте, а завтра в Telegram.
Наша система его узнает, покажет предыдущие обращения и диалоги.
Пиши первым

Напишите посетителю в мессенджер и продолжите общение в чате. История общения будет сохранена и вы в любой момент сможете к ней вернуться.

APi и мобильное SDK

Наша документация в формате OpenAPI.



Webhooks / RestApi / SDK

Попробуйте все функции
14 дней бесплатно
Всё просто, когда одна программа

Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей

и других каналов связи прямо в чат!


Обращения посетителей не останутся без ответа

и ваши операторы смогут работать в Talk-Me

не переключаясь на другие приложения.

Настроить интеграции
Устойчив с годами
Более 10 лет делаем ваш бизнес
продуктивным и удобным.

Самый высокий рейтинг

среди конкурентов

Высокие оценки от наших клиентов,

по сравнению с другими сервисами.

150 + отзывов
Эффективные инструменты
Повысьте качество работы с посетителями,
более 80 функций в руках вашего оператора.
Честные тарифы
Гибкое решение для бизнеса любого размера.
Узнать цены
Отзывы
24 ноября 2022
Support@softonit.ru
Оперативно. Реально быстро реагируют.
18 ноября 2022
Support@softonit.ru
Оперативно, доброжелательно
18 ноября 2022
Profilum
Благодарим за оперативность и компетентность, специалиста Яны.
13 сентября 2022
Info@bigtarget.lt
отлично
13 сентября 2022
Info@bigtarget.lt
отлично
05 сентября 2022
PlayM8
Классный, быстрый, функциональный! Поддержка
Новости
29 ноября 2022
5 новых функций за ноябрь
1. Отображение активного диалога оператора в списке посетителейСледить за качеством работы операторов стало ещё удобнее!Возле аватарки оператора указано количество текущих диалогов.Теперь при клике на на неё появится список диалогов, по которому вы тоже можете кликнуть и увидеть всю переписку.Это бу...


1. Отображение активного диалога оператора в списке посетителей
Следить за качеством работы операторов стало ещё удобнее!

Возле аватарки оператора указано количество текущих диалогов.


Теперь при клике на на неё появится список диалогов, по которому вы тоже можете кликнуть и увидеть всю переписку.


Это будет выглядеть так.


Чаты будут пропадать из списка, когда оператор их завершит или закроет у себя в программе.


2. Запрещать отправку закреплённого за определённым отделом Offline вопроса в другие отделы


Если включить эту функцию, то пользователь закрепится за отделом, в который был отправлен его Offline вопрос, до тех пор, пока вопрос не будет завершён.
Он не сможет написать в другой отдел, или увидеть в сети операторов из него.

Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки".


Слева выберите “Offline-режим виджета”.


Нажмите на кнопку “Если Offline вопрос пользователя закреплен за определенным отделом, запрещать ему писать в другие отделы”.


3. Ограничения допустимого времени редактирования сообщения

Теперь вы можете ограничивать время на редактирование сообщений. Это поможет избежать неприятных ситуаций, когда оператор редактирует сообщение в прошествии долгого времени, что может внести неясность в уже законченный диалог.

Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки".


Слева выберите “Диалоги”. Введите число - допустимое время ответа для оператора.




4. Смена категории вопроса для диалога в отчётах

Эта функция позволит сделать отображения отчёта более гибким и точным.

Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Отчёты".


Слева выберите “Отчёты по операторам”.


При клике на количество диалогов откроется окно со всеми диалогами.



Нажмите на “Изменить” и вы можете выбрать другую категорию вопроса.

5. Саджесты во всплывающих уведомлениях виджета

При включении данной настройки саджесты будут отображаться во всплывающих уведомлениях.
Это поможет пользователям вашего сайте быстрее определиться с вопросом и задать его без лишних движений, в одни клик!


Вы можете выбрать для какого типа устройства (ПК или смартфоны) настройка будет включена (или выключена).

Для этого зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки - Внешний вид".

29 ноября 2022
Технические работы ночью 1.12.2022
Информируем о предстоящих технических работах на одном из каналов связи. Работы будут проходить 1.12.2022 с 23:00 до 06:00 2.12.2022 по Мск. В указанный интервал времени возможны перебои в работе нашего сервиса.

Информируем о предстоящих технических работах на одном из каналов связи. Работы будут проходить 1.12.2022 с 23:00 до 06:00 2.12.2022 по Мск. В указанный интервал времени возможны перебои в работе нашего сервиса.

23 ноября 2022
Повышение цен у оператора Мегафон
С 1 декабря 2022 года изменится стоимость СМС рассылок, отправляемых абонентам Мегафон (рекламный и сервисный канал). Повышение стоимости вызвано изменением тарифов со стороны оператора. Новые цены уже доступны в личном кабинете в разделе "Тарифы".

С 1 декабря 2022 года изменится стоимость СМС рассылок, отправляемых абонентам Мегафон (рекламный и сервисный канал).

Повышение стоимости вызвано изменением тарифов со стороны оператора.

Новые цены уже доступны в личном кабинете в разделе "Тарифы".

21 октября 2022
Меняется стоимость, направление СНГ
С 27 октября 2022 меняется стоимость сообщений по направлению СНГ. Новые цены вы можете уточнить в вашем Личном Кабинете 

С 27 октября 2022 меняется стоимость сообщений по направлению СНГ. 
Новые цены вы можете уточнить в вашем Личном Кабинете 

Свяжитесь с нами по любым вопросам
Наши операторы готовы ответить на все ваши вопросы в онлайн чате или по телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
В выходные дни вы можете оставить свой вопрос в наших соцсетях или в оффлайн форму онлайн чата.