Новости

30 июля 2018

Talk-Me появился в выдаче Яндекс

Теперь ваши клиенты смогут написать вам прямо из поисковой выдачи Яндекс, не открывая ваш сайт. 


Инструкция по настройке


19 июля 2018

Первый и единственный онлайн-чат для сайта с интеграцией Instagram



Мы сделали это!
 
Ведёте бизнес через Instagram? Отвечайте на сообщения и комментарии в одной программе!

Теперь онлайн-чат Talk-Me принимает сообщения не только с сайта и всевозможных мессенджеров и соцсетей, а ещё и с Инстаграм! Получайте и отвечайте на сообщения из Direct и комментариев под фото в единой программе, без лишних переходов и дополнительных приложений.

Самая простая настройка за всю историю интеграций!

Просто введите свой логин и пароль и подтвердите вашу учётную запись)

11 июля 2018

Время обновлений!

Выберите свой звук уведомлений.

Теперь вы можете использовать свою мелодию для уведомлений, для каждого действия свой уникальный звук в формате .mp3 .wav .ogg. 
Функция доступна в настройках программы оператора, в разделе "Уведомления".

Программа покажет сколько прошло времени с момента последнего сообщения от посетителя, если вы этого захотите.


Функция доступна в настройках программы оператора, в разделе "Список контактов".




Отключите в правах оператора возможность редактировать информацию о клиенте, и ваш менеджер не сможет её «случайно» удалить.
Функция доступна в личном кабинете, в разделе "Операторы".



Помечайте сообщения как непрочитанные и вы сможете ответить на них, когда вам будет удобно.
Функция работает в программе оператора, начиная с версии 4.306

29 июня 2018

Чего ждать от новой версии Talk-Me 4.300

- Автосообщения. Программа запоминает каждое ваше сообщение, начните набирать любые три буквы из отправленного ранее сообщения и она выдаст список.



- Вы уже давно можете использовать вместо стандартного ярлыка любое понравившееся вам изображение или гифку. А теперь вам доступна возможность добавить к ним привлекательную надпись или призыв, при этом вы можете сделать разные подписи в Online и Offline режиме. 



- Используйте созданные вами формы и дополнительные вкладки сразу на нескольких сайтах. Просто воспользуйтесь кнопкой скопировать в уже созданной вкладке или форме, выберите необходимый вам сайт. Копирование вкладок и форм позволит вам быстро создавать вкладки с уже имеющейся информацией внося свои коррективы.



-Ручная выгрузка в CRM. Не нужны все лиды? Выгружайте их вручную с помощью кнопки “Выгрузить CRM”.



-Автоматическая выгрузка в CRM. Настройте периодичность выгрузки сообщении, или отключите её полностью.

27 июня 2018

Как вам наш новый сайт?

Мы решили отпустить Сенсея и сделать сайт  более информативным и современным.

Делитесь впечатлениями и пожеланиями, мы могли что-то упустить!


19 июня 2018

Прямой канал (без выбора подписи) возобновил работу

Возобновлена работа прямого канала (без выбора подписи) для абонентов оператора «Билайн».

С ценами вы можете ознакомиться в вашем личном кабинете в разделе Тарифы.

15 июня 2018

Встречайте! Интеграция с E-mail каналом

Отвечать на электронные письма стало так же быстро, как и на чаты. Воспользуйтесь первым! Уже сейчас вы можете подключить Beta версию.

Инструкция, как добавить E-mail канал

14 июня 2018

Обновление мобильной версии для Android

  • Отправка файлов. Прикрепляйте к сообщениям изображения и файлы.

  • Поиск посетителя по номеру #000000000. Ищите переписку с клиентом не только по "ключевым словам", но цифровому id клиента.

  • Меняйте статус оператору прямо в панели уведомлений.

09 июня 2018

Альтернативный канал отключён

Уважаемые клиенты, обратите ваше внимание!

Альтернативный канал отключен с 09.06.2018 года, в связи с ненадлежащим качеством доставки. Вам также доступен Прямой канал с мультиподписью  и Прямой канал без выбора подписи.

06 июня 2018

Работаете в сфере туризма?

U-ON.Travel - CRM для туристических компаний. Настройте интеграцию и диалоги посетителей будут автоматически добавляться в U-on в виде заявок или обращений.