Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Новый вариант распределения чатов

18 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Сегодня в Talk-Me появилась новая долгожданная функция! Да, иногда на реализацию ваших идей уходит много времени, но все-таки наши волшебники разработчики стараются выполнять все ваши пожелания рано или поздно.

Новая функция касается распределения чатов. Мы добавили новый вариант распределения: отправлять первое сообщение всем операторам. Теперь новое сообщение одновременно приходит всем операторам в режиме онлайн, и кто первый его «схватил», тот и продолжает диалог. Другие операторы могут в любой момент присоединиться к диалогу.

Согласитесь, удобно?

Снимок экрана 2016-05-18 в 18.40.05

Макс

Смотрите также:

Интеграция с Битрикс24

Дорогие пользователи онлайн-чата Talk-Me! Теперь для вас доступна интеграция онлайн-чата с CRM Битрикс24. Если вы используете в своей работе CRM Битрикс24 и онлайн-чат Talk-Me, то воспользуйтесь наш...

Готовимся к запуску!

Здравствуйте, друзья! Мы строили, строили и наконец построили. Ура! В понедельник мы запускаем обновленную версию личного кабинета, над которой наши разработчики усердно трудились несколько месяцев....

Праздник к нам приходит!

Дорогие друзья! 31 декабря это всегда особенный и волшебный день. Еще вчера мы бегали по городу, погруженные в свои бесконечные заботы. Нужно все успеть! Закончить все дела на работе, сделать смс- и ...

Новые функции в программе оператора, личном кабинете и боте

Новые функции в программе оператора: 1. Закрепление чата Кликните правой кнопкой мыши по чату, который вы хотите “Закрепить”. Нужный вам клиент будет в самом верху списка и вы в любой момент сможете ...

Интеграция с телефонией

В настройках интеграций появился новый раздел "Телефония"! IP-телефония и виртуальные АТС помогают автоматизировать бизнес-процессы, получить доступ к статистике звонков и отслеживать эффективность р...

Новинки в программе оператора

В программе оператора справа появилось два новых поля “Местное время клиента” и “Создать себе напоминание”. Местное время клиентаПоявилась возможность отображать локальное время посетителя. Теперь вы ...