В настройках загрузки виджета появилась новая опция "Передавать контекст в ссылках на мессенджеры".
|
|
Если вы пользуетесь не только чатом на сайте, но и интеграциями, вы возможно видели, что для клиентов, которые переходят на ваш сайт, потом кликают по меню нашей кнопки и пишут в мессенджер, мы "подтягиваем" UTM-метки, счетчики систем аналитики, а также создаем мультиконтакт.
|
|
Эта замечательная опция для аналитики, но она не работала, если у вас на сайте были размещены прямые ссылки на мессенджеры.
|
|
Опция "Передавать контекст в ссылках на мессенджеры" решает данную задачу!
|
|
Если эта опция включена, то виджет будет автоматически модифицировать ссылки на те мессенджеры и соцсети, что позволяют реализовать передачу контекста. Таким образом, можно связать посетителя сайта и мессенджера. Это позволит передать UTM-метки и значения полей.
|
|
В данный момент передачу контекста поддерживают WhatsApp, Telegram, Viber, VK.
|
|