Войти

Зарегистрироваться

Возможности

Партнерская программа

Вопросы

Нужна помощь с настройкой

Список статей

Фильтры статуса

Данный фильтр доступен только для события "Изменение статусов операторов".

В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные операции.

Операции, используемые при настройке фильтров событий, идентичны операциям с фильтрами автодействий.

Все виды операций и их особенности рассмотрены в этой статье.

Статус виджета изменился

Для такого фильтра в качестве значения будет использоваться изменение статуса виджета.

Статус виджета может измениться в следующих случаях:

если как минимум один оператор имел статус "В сети", а потом он перешел в офлайн или режим невидимости, в результате чего операторов со статусом "В сети" не осталось;
если ни у одного из операторов не было статуса "В сети" и хотя бы один из них перешел в онлайн режим.

Тэги: События, Фильтры, Фильтры статуса

12093 просмотра

Другие статьи по этой теме

Фильтры посетителя

Фильтры позволяют задать условия для выполнения действий после наступления события. В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные опера...

Читать дальше ➝

Фильтры предыдущих данных посетителя

Данный фильтр доступен только для события "Обновилась информация клиента". Значения, используемые в данном фильтре, аналогичны значениям, которые исп...

Читать дальше ➝

Фильтры диалога

В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные операции. Операции, используемые при настройке фильтров событий, идентичны операциям с фи...

Читать дальше ➝

Фильтры сообщения

Читать дальше ➝

Фильтры оператора

Читать дальше ➝

Фильтры события

Фильтры события - это специфичные фильтры, которые могут быть использованы для определенных событий. В процессе работы с фильтрами вы можете встретит...

Читать дальше ➝

Фильтры переключения

Доступно только для события "Клиент переключен на другого оператора". В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные операции. Операции...

Читать дальше ➝

Фильтры отзыва

Доступно только для события "Новый отзыв". В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные операции. Операции, используемые при настройк...

Читать дальше ➝

Типы сообщений

В процессе диалога в чат могут быть отправлены сообщения различного типа. Все типы сообщений перечислены ниже. Реальное сообщение Реальными считаютс...

Читать дальше ➝

Перейти на сайт