Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Выгрузка истории общения

25 января 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Новую функцию онлайн-чата Talk-Me, которую мы вам сегодня презентуем, многие из вас давно ждали. И вот наши волшебники из отдела разработки добрались и до нее!

Теперь выгружать историю переписки в онлайн-чате может не только оператор, но и посетитель сайта.

Для того чтобы включить эту опцию на своем сайте, перейдите в раздел «Онлайн-чат - Ваш сайт - Основные настройки - Настройки модуля» и в разделе «Дополнительные настройки общения» выберите «Выгрузка чата на Email: разрешать посетителю выгрузку чата». Теперь ваши клиенты смогут выгружать историю переписки на свой Email самостоятельно.

Также вы можете ограничить время хранения истории на стороне посетителя, задав желаемый период.

Макс

Смотрите также:

Автодействия - новый раздел в личном кабинете

В личном кабинете появился новый раздел «Автодействия», и теперь он включает в себя множество различных автоматических действий, которые будут выполняться при определенных условиях. Сюда переехали ав...

Обновления сервиса

В разделе "События" появилось событие "AI подвел итоги диалога". Теперь его можно использовать в системе событий или получать его по вебхукам. Графики и диаграммы в сводках можно разбивать по двум но...

Обновление в модуле интеграции с Битрикс-24

Мы продолжаем совершенствовать модуль интеграции Talk-Me и Битрикс-24. Теперь, когда клиент при общении в чате оставляет вам свой номер телефона, в Битрикс-24 запускается проверка – существует ли уже ...

Новый дизайн онлайн-чата

Для пользователей онлайн-чата Talk-Me теперь доступен новый дизайн под названием "Элегант". И да, он сама элегантность! Мы используем его на своем сайте, попробуйте и Вы! Включить его очень просто: ...

Новый интерфейс для раздела "Отчеты по операторам"

Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идет полным ходом. В этот раз мы взялись за раздел “Отчеты по операторам”, который вы можете найти в вашем Личном Кабинете кликнув на "Мои ...

На комментарии из ВК теперь можно отвечать

Добавлена возможность отвечать на комментарии из Вконтакте! Теперь вы не просто получите сообщение оставленное под постом ВК, но и сможете на него ответить прямо из программы оператора.