Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Интеграция c RetailCRM

05 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Недавно мы добавили новый модуль интеграции онлайн-чата Talk-Me c RetailCRM.

Если вы используете в своей работе RetailCRM, то добро пожаловать в раздел «Online чат - Интеграция и API - RetailCRM» вашего личного кабинета. 

Для настройки модуля интеграции добавьте ссылку на ваш домен на платформе RetailCRM, обычно он выглядит так: «ваш_сайт.retailcrm.ru», а также ваш уникальный ключ - API Key. Этот ключ вы найдете в retailCRM в разделе «Администрирование – Интеграция – Ключи доступа к API».

 

 

Сохраните настройки. Это все, что нужно для подключения модуля интеграции! 

Теперь, когда клиент в вашем чате оставит свой контактный телефон или Email или новые контактные данные добавит менеджер, в RetailCRM в разделе «Клиенты» появится новая запись. В вашу базу попадут все известные контактные данные клиента, с которым вы общались в онлайн-чате.

 

Желаем успешной работы!

Макс Яшенков

Смотрите также:

В сценариях появилась возможность выбрать - что делать, когда клиент ввел некорректный ответ

Раньше в блоке “Сообщение для клиента” единственным вариантом было - отправить сообщение об ошибке и продолжить ожидание корректного ответа. Теперь вы можете продолжить выполнение сценария, не дожидая...

Обновления сервиса

В разделе "События" появилось событие "AI подвел итоги диалога". Теперь его можно использовать в системе событий или получать его по вебхукам. Графики и диаграммы в сводках можно разбивать по двум но...

Обновления приложения и личного кабинета

В разделе интеграций с каналами связи появилась интеграция с Домклик. Инструкция по настройке размещена в нашей Базе знаний. Если вам нужно получать вебхуки сначала на свой сервер, а потом передавать...

Новая возможность в онлайн-чате

В новой версии приложения Talk-Me 2.224 появилась возможность выбрать, какое количество сообщений из истории общения с клиентом вы хотите загрузить в чат – последние 10 сообщений, последние 100 или вс...

Предустановленная вкладка «Заказать звонок»

Друзья, многие из вас уже успешно пользуются возможностью заказа звонка, которая доступна в онлайн-чате Talk-Me. Теперь подключить эту функцию стало еще проще! В разделе «Online-чат – Настройки видже...

Видеозвонки: современный инструмент для развития бизнеса

В дополнение к стандартному набору инструментов для обратной связи, таких как онлайн-чат, формы для офлайн-вопросов, ссылки на мессенджеры и социальные сети, сервис Talk-Me теперь предоставляет возмож...