Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Интеграция c RetailCRM

05 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Недавно мы добавили новый модуль интеграции онлайн-чата Talk-Me c RetailCRM.

Если вы используете в своей работе RetailCRM, то добро пожаловать в раздел «Online чат - Интеграция и API - RetailCRM» вашего личного кабинета. 

Для настройки модуля интеграции добавьте ссылку на ваш домен на платформе RetailCRM, обычно он выглядит так: «ваш_сайт.retailcrm.ru», а также ваш уникальный ключ - API Key. Этот ключ вы найдете в retailCRM в разделе «Администрирование – Интеграция – Ключи доступа к API».

 

 

Сохраните настройки. Это все, что нужно для подключения модуля интеграции! 

Теперь, когда клиент в вашем чате оставит свой контактный телефон или Email или новые контактные данные добавит менеджер, в RetailCRM в разделе «Клиенты» появится новая запись. В вашу базу попадут все известные контактные данные клиента, с которым вы общались в онлайн-чате.

 

Желаем успешной работы!

Макс

Смотрите также:

Новые возможности AI-ассистента, интеграция с MCN Telecom и обновления личного кабинета

1. Автоматическое преобразование голосовых сообщений операторов и клиентов в текст. Язык текста определяется автоматически. При неправильном определении язык можно установить вручную. Он будет сохран...

Видеозвонки, новые действия для чат-ботов и другие обновления

В функционале видеозвонков появилась возможность выбирать конкретные микрофон и камеру (меню звонка - кнопка "Настройки"). На устройствах, которые это поддерживают (например, ПК с ОС Windows) доступе...

Новая версия приложения для оператора

- Теперь рядом с иконкой виден статус клиентов. Зеленый - клиент находится на вашем сайте, желтый - онлайн, но просматривает другую вкладку в своем браузере. Уделите своё внимание клиентам с зелёным с...

Интеграция с 2GIS

Прямая разработка интеграции с 2GIS отложена на год, но мы решили не ждать! Теперь вы можете получать сообщения с GIS прямо в программу оператора. Для этого всего лишь нужно настроить интеграцию с E-M...

Новый принцип создания пользователей личного кабинета и операторов

Мы переработали принцип работы с пользователями в нашей системе! Раньше, когда у нас не было своего приложения для операторов, мы использовали jabber-клиент для общения с клиентами на сайте. Это реше...

Интеграция с Omnidesk

Omnidesk — удобный сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи. Получайте и отвечайте на сообщения из Omnidesk прямо в программе оператора Talk-Me. Если посетитель укажет свои ко...