Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

В amoCRM сохраняется профиль VK клиента

29 сентября 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Новая возможность стала доступна для пользователей amoCRM. Здесь используется интеграция Talk-Me с amoCRM (настраивается в разделе Онлайн-чат – Интеграция - amoCRM) и Talk-Me с социальной сетью «ВКонтакте» (настраивается в разделе Онлайн-чат – Мессенджеры - ВКонтакте).

Итак, суть новой функции. Ваш клиент через социальную сеть «ВКонтакте» задает вопрос в вашей группе. При помощи интеграции Talk-Me и ВКонтакте вопрос попадает в приложение оператора Talk-Me, где вы общаетесь с клиентом. После окончания общения чат отправляется в amoCRM (при помощи модуля интеграции). А теперь новая фишка – вместе с контактом передается ссылка на его аккаунт ВКонтакте и сохраняется в amoCRM.

 

vk+mt1

 

amo+mt1

Макс

Смотрите также:

Новые настройки в личном кабинете, программе оператора и боте

Новые настройки в Личном кабинете: 1. Запрет на автоматическое сохранение контактов Теперь в настройках диалога вы можете указать телефоны и почту, которые нельзя сохранять автоматически в контакты ...

5 новых функций за ноябрь

1. Отображение активного диалога оператора в списке посетителейСледить за качеством работы операторов стало ещё удобнее!Возле аватарки оператора указано количество текущих диалогов. Теперь при клике ...

3 обновления программы для оператора

Здравствуйте, друзья! Давненько мы не делились с вами новостями о нашем онлайн-консультанте «На связи», хотя новые функции в модуле появляются регулярно. Если Вы используете или планируете использова...

Каскадные рассылки

Мы долго готовили для вас этот уникальный инструмент, не имеющий аналогов на рынке! Когда, если не сейчас, внедрять новые технологии и получать максимальное количество конверсий, лояльность клиентов и...

Советы по созданию эффективной поддержки клиентов во время Новогодних праздников

Праздники быстро приближаются и для многих организаций это часто приводит к значительному увеличению объема запросов в чате. Чтобы помочь вам оставаться в строю и мастерски отбиваться от нахлынувшего...

Новая настройка в оффлайн режиме

Теперь в оффлайн режиме вместо окна чата вы можете отобразить любую уже созданную вкладку. Доступно только в платных версиях. Для настройки пройдите в ваш Личный Кабинет - Мои сайты - Настройки - Off...