Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Оптимизация "На связи" для iOS, Android и других мобильных ОС

13 сентября 2013
Время чтения ≈ 1 минута

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня хорошая новость для владельцев сайтов, у которых достаточно большое количество посетителей заходит на сайт с помощью своих мобильных устройств.

Наш модуль "На связи" теперь не ударит в грязь лицом, и позволит вашим посетителям комфортно пообщаться с оператором. Окошко чата открывается на весь экран и за ним не нужно охотиться:

ios_online1       ios_online2

Также была улучшена совместимость со старыми версиями Internet Explorer.

Добавлено новое API, позволяющее обновлять контактную информацию посетителя:

<script>
	supportAPI.changeContacts("Новые контакты посетителя");
</script>

Напоследок, небольшой "инсайд": подходят к концу работы по внедрению базового функционала Email-рассылок в сервис. Телефонная книга готова к загрузке контактов без номеров телефонов, теперь вы можете вгружать только Email. Полностью собран раздел отчётов, по своей функциональности полностью повторяющий раздел отчётов для СМС. Сейчас проводится финальная полировка сервиса. Следите за новостями, скоро начнется открытое тестирование ;)

Как всегда, ждём от Вас новых идей и предложений!

С уважением, разработчики личного кабинета.

Макс Яшенков

Смотрите также:

Новинки в программе оператора

1. Право доступа для оператора "Может редактировать общие шаблоны ответов"Теперь можно настроить доступ к общим шаблонам для оператора, он сможет редактировать через приложение не только свои шаблоны,...

Выгрузка чата и информации о посетителе на Email

Здравствуйте, дорогие друзья! У "На связи" появилась новая функция, которая может стать полезной многим из Вас: выгрузка чата с посетителем на Ваш Email. Отправить такое письмо можно прямо из Talk-M...

На комментарии из ВК теперь можно отвечать

Добавлена возможность отвечать на комментарии из Вконтакте! Теперь вы не просто получите сообщение оставленное под постом ВК, но и сможете на него ответить прямо из программы оператора.

Советы по созданию эффективной поддержки клиентов во время Новогодних праздников

Праздники быстро приближаются и для многих организаций это часто приводит к значительному увеличению объема запросов в чате. Чтобы помочь вам оставаться в строю и мастерски отбиваться от нахлынувшего...

Новая возможность онлайн-чата

В онлайн-чате Talk-Me появилась новая функция! Если Вы хотите, чтобы история в чате посетителя удалялась спустя заданное время, то используйте настройку в личном кабинете "Общение - Дополнительные на...

Вышло приложение для iPhone и iPad!

Ура, товарищи!!! Сегодня официальный день выпуска нашего приложения Talk-Me для iPhone и iPad! Обладатели iPhone и iPad могут прямо сейчас запустить AppStore и скачать приложение Talk-Me. Что это? ...