Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Что нового в приложении версии 2.005?

24 февраля 2015
Время чтения ≈ 1 минута

Здравствуйте!


В новой версии программы Talk-Me появилась возможность отображать подробную информацию о посетителе в списке контактов.

Включить отображение дополнительной информации вы сможете в настройках программы Talk-Me.

Здесь вы можете выбрать, какую именно информацию нужно отображать в вашем списке контактов.

Если включить все пункты, то список контактов в программе будет выглядеть так.

 

Вам может быть доступна следующая информация:

- на какой странице находится сейчас данный посетитель,

- как посетитель попал на ваш сайт (источник перехода),

- к какой категории вопросов вы отнесли переписку с данным клиентом,

- в который раз посетитель заходит на сайт,

- сколько страниц просмотрел,

- сколько длится текущий визит,

- из какого города посетитель.

Все эти данные доступны без перехода к чату в списке контактов.

 

Спасибо, что вы с нами!

Мы на Facebook
Мы ВКонтакте

Подключить онлайн-чат

С уважением, разработчики Talk-Me.

Макс

Смотрите также:

Новые функции в программе оператора, личном кабинете и боте

Новые функции в программе оператора: 1. Закрепление чата Кликните правой кнопкой мыши по чату, который вы хотите “Закрепить”. Нужный вам клиент будет в самом верху списка и вы в любой момент сможете ...

Обновление интеграции с CRM: новый раздел и настройки

Talk-Me это больше, чем чат для общения с клиентами. Наша платформа помогает навести порядок в диалогах, улучшить сервис работы с клиентами и получать больше заявок. Чтобы вы могли эффективно решать з...

Мы добавили статистику для автодействий!

Теперь вы можете получать статистику по автодействиям: количество получателей, запусков и достижений цели. В первом отчёте вы увидите: - количество получателей - посетители вашего сайта получившие а...

Обновление интеграции с Retail CRM

- В данные клиента отправляется вся дополнительная информация с ссылкой на карточку клиента в личном кабинете. Ранее отправлялся только номер телефона и электронная почта. - История переписки подгруж...

Интеграция с Jira и другие обновления

Раздел личного кабинета "Интеграции - CRM" теперь называется "Интеграции - CRM и задачи" и включает в себя интеграции не только с CRM, но и с системами управления проектами. Первой системой управлени...

Советы по созданию эффективной поддержки клиентов во время Новогодних праздников

Праздники быстро приближаются и для многих организаций это часто приводит к значительному увеличению объема запросов в чате. Чтобы помочь вам оставаться в строю и мастерски отбиваться от нахлынувшего...