Зарегистрироваться

Возможности

Приложение

О компании

База знаний

Партнерская программа

Оставьте заявку для
помощи с настройкой

Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов

Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…

Зарегистрироваться

Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…

Получить услугу под ключ

← Назад

Обновление раздела "Подписчики"

03 июля 2024

Время чтения ≈ 1 минута

Макс

Сделали небольшие изменения, которые упрощают рассылку по вашим клиентам. Теперь в разделе подписчики доступны два подраздела: "Подписчики Онлайн-чата" и "Телефонная книга".

Как только обновляется информация о клиенте (добавляется номер телефона, емайл или информация из мессенджера), клиент автоматически попадает в базу "Подписчики Онлайн-чата".

После этого вы можете делать любую рассылку по клиенту. Например, отправлять сообщения всем, кто писал вам в Телеграм или ВК (или другие каналы связи).

Новинка заключается еще и в том, что базу для рассылки удобно сегментировать: доступны все те фильтры, с какими вы привыкли работать в онлайн-чате для фильтрации клиентов!

Макс

Смотрите также:

В сценариях появилась возможность выбрать - что делать, когда клиент ввел некорректный ответ

Раньше в блоке “Сообщение для клиента” единственным вариантом было - отправить сообщение об ошибке и продолжить ожидание корректного ответа. Теперь вы можете продолжить выполнение сценария, не дожидая...

Чат с искусственным интеллектом: сокращайте затраты на техническую поддержку

Своевременные ответы клиентам и помощь в чате является ключевым моментом при взаимодействии с ними на сайте. Использование искусственного интеллекта в чате дает возможность автоматизировать эти процес...

Отчеты по операторам

В онлайн-консультанте Talk-Me появился новый вид уведомлений – «Отчёты по операторам». С его помощью вы сможете ежедневно получать подробные отчёты о работе ваших операторов. В этом отчёте Вы будете в...

Новые функции в личном кабинете и программе оператора

Новые настройки в Личном кабинете:1. База знаний на вашем домене В настройках базы знаний теперь можно добавить свой собственный домен. Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш Личный кабинет и сл...

Видеозвонки, новые действия для чат-ботов и другие обновления

В функционале видеозвонков появилась возможность выбирать конкретные микрофон и камеру (меню звонка - кнопка "Настройки"). На устройствах, которые это поддерживают (например, ПК с ОС Windows) доступе...

Уведомление о заказе звонка

Обновление в онлайн-чате Talk-Me. Теперь все клиенты, которые заказали обратный звонок при помощи формы подписки в онлайн-чате на Вашем сайте, будут помечаться как целевые и Вы сможете получать не то...