Войти
Зарегистрироваться
Возможности
Решение
Приложение
Тарифы
Кейсы
О компании
Блог
База знаний
Партнерская программа
Вопросы
Нужна помощь с настройкой
Войти
Зарегистрироваться
Главная
Решения
Приложение
Тарифы
Кейсы
О компании
Блог
База знаний
Партнёрская программа
Часто задаваемые вопросы
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
office@talk-me.ru
8 (800) 100-15-13
с 9:00 до 18:00 по МСК
Возможности
Возможности. Каналы связи
Возможности. Чат для сайта (CMS)
Возможности. Чат-бот
Возможности. CRM
Возможности. Рассылка
Войти
Нужна помощь с настройкой
Отзывы пользователей Talk-me
Каналы связи
Чат для сайта (CMS)
Чат-бот
CRM
Рассылка
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Какая нужна интеграция?
Онлайн-чат
Рассылка
Crm
Соцсети
Чат бот
Я согласен с
правилами сервиса
Отправить
[{"lid":"1716335653494","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1716335653495","ls":"20","loff":"","li_type":"ph","li_ph":"\u041f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1716335694016","ls":"30","loff":"","li_type":"rd","li_title":"\u041a\u0430\u043a\u0430\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f?","li_req":"y","li_variants":"\u041e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0447\u0430\u0442\n\u0420\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430\nCrm\n\u0421\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438\n\u0427\u0430\u0442 \u0431\u043e\u0442","li_radcb":"cb","li_nm":"\u041a\u0430\u043a\u0430\u044f \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f?"},{"lid":"1716335724400","ls":"40","loff":"","li_type":"cb","li_req":"y","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u0441 <a href=\"https:\/\/talk-me.ru\/policy2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(17, 16, 36); border-bottom-color: rgb(17, 16, 36); border-bottom-style: solid; box-shadow: none; text-decoration: none;\"><u>\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430<\/u><\/a>","li_nm":"Checkbox"}]
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Выйти
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ
Выйти
Главная
API для разработчиков
Список статей
Главная
API для разработчиков
API для разработчиков
API для разработчиков
Внимание! Данная статья устарела. Мы готовим для вас новую Базу знаний. Перейти на новую статью
Читать дальше ➝
Вернуться в начало базы знаний
С чего начать?
Скачать онлайн консультант для сайта
Регистрация
Код чата для сайта
Тарифы
Как оплатить?
API для разработчиков
API для разработчиков
Установка на популярные CMS
Онлайн консультант для AdvantShop
Онлайн консультант для abcp
Онлайн консультант для MODX
Онлайн консультант для WIX
Онлайн консультант для InSales
Онлайн консультант для 1С-Битрикс
Онлайн консультант для PlatformaLP
Онлайн консультант для Nethouse
Онлайн консультант для Joomla
Онлайн консультант для Flexbe
Онлайн консультант для NetCat
Онлайн консультант для Базиум
Онлайн консультант для Drupal
Онлайн консультант для Tilda.CC
Онлайн консультант для UMI.CMS
Онлайн консультант для A5.ru
Онлайн консультант для CS-CART
Онлайн консультант для VamShop
Онлайн консультант для Setup
Онлайн консультант для WordPress
Онлайн консультант для HostCMS
Онлайн консультант для OpenCart
Другие CMS
Руководство для работы оператора
Десктопное приложение
Начало работы в программе
Панель управления
Список посетителей
Диалоговое окно
Информация о посетителе
Меню оператора
Настройки десктопного приложения
Настройки. Общие настройки
Настройки. Уведомления
Настройки. Список контактов
Настройки. Чат
Настройки. Горячие клавиши
Настройки. Обновление
Настройка виджета обратной связи
Автоматический сбор данных
Мульти-контакты
Поля
База Знаний
Сегментация контактов
Отправка уведомлений об оффлайн вопросе на почту
Настройка виджета
Конструктор вкладок
Оффлайн режим
Список шаблонов
Дополнительные настройки
Настройка операторов
Распределение чатов между операторами
Создание операторов
Создать отдел для операторов
Создание Администратора
Отчёты по операторам
Дизайн
Настройка цвета
Стиль виджета
Кнопка
Меню кнопки
Уведомления
Тестовая статья
Автодействия
Саджесты
Применение Автодействий
Начало работы с автодействиями
Добавить и сохранить автодействия
Фильтры автодействий
Статистика автодействий
Текст сообщений автодействий
Дополнительные автодействия
Повтор автодействий
Чат-бот
Подключение чат-бота
Чат-бот. Ограничения для мессенджеров и соцсетей
События
Подключение событий
Мультиязычность сайта
Автосмена языка виджета
Каналы связи
Интеграция с Telegram
Интеграция с Viber
Интеграция с WhatsApp
Интеграция с Вконтакте
Интеграция с Одноклассниками
Интеграция с AliExpress
Интеграция с Дром
Интеграция с Юла
Интеграция с Auto.ru
Интеграция с Avito
Интеграция с Email
Интеграция с Яндекс.Диск
Интеграция с Facebook** + Instagram*
Метрика и Аналитика
Интеграция с Яндекс.Метрика
Интеграция с Google Analytics
Интеграция с Roistat
Интеграция
Интеграция с Apix-Drive
Интеграция с Albato
Интеграция с Omnidesk
SDK для мобильных приложений
Интеграция с АльфаCRM
Интеграция с AdvantShop CRM
Интеграция с amoCRM
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с envyCRM
Интеграция с RetailCRM
Интеграция U-ON.Travel
Интеграция с Мегаплан
Интеграция с Planfix
Интеграция с Gravitel
Приём платежей
Отчёты по посетителям
Отчёт. Посещаемость
Отчёт. Список посетителей
Отчёт. Формы
Отчёт. География
Отчёт. Источники переходов
Отчёт по целевым посетителям
Отчёт. Поисковые запросы
Полезная информация
20 простых способов увеличить конверсию сайта
5 проблем онлайн-консультанта и можно ли их решить
5 способов эффективнее использовать онлайн-чат
7 секретов успешных продаж
Автосообщение на "спасибо"
Чат поддержки или телефон горячей линии — что выбрать?
Чат-бот для Телеграм
База знаний: назначение и создание
Что такое маркетинговая стратегия и зачем она нужна
Каким должен быть хороший сайт: краткое руководство и подборка полезных инструментов
Как повысить конверсию сайта с помощью онлайн-мессенджера?
Как правильно консультировать в онлайн-чате
Как правильно выбрать менеджера для работы с онлайн-чатом
Как удержать посетителя на сайте
Как ускорить работу оператора чата
Что делать, если глючит приложение оператора или личный кабинет с установленным Kaspersky
Наблюдение за действиями посетителя, указка и перехват управления - как это работает и для чего это нужно?
Общение с клиентом и ответы на его вопросы
Оформление кнопки онлайн консультанта на web-сайте
Онлайн-консультанты на сайте компании
Онлайн-консультант для сайтов бухгалтерских услуг
Онлайн консультант для сайтов медицинских услуг
Онлайн-консультант для сайтов сферы красоты
Онлайн консультант для сайтов строительных услуг
Онлайн-консультант для сайтов юридической тематики
Что такое лидогенерация?
Основные правила для избежания негативного эффекта от использования онлайн-консультанта
Особенности создания сайта с обратной связью
Повышаем конверсию лендинга с Talk-Me
Правила общения в Интернете
В чем преимущество использования WhatsApp для бизнеса
Способы общения с посетителями сайта
Способы сбора лидов с сайта
Техника отработки негатива: что отвечать недовольным клиентам?
ТОП-7 тематик, где онлайн-консультанты наиболее востребованы
Зачем нужен онлайн-консультант для сайта?
Зачем нужен онлайн-консультант для мобильной версии сайта
Защита персональных данных клиентов
Формула ROI в маркетинге
Что такое лендинг?
Что такое хорошая конверсия сайта
Что такое конверсия и как ее рассчитать
Проверка сайта на мошенничество: на что стоит обратить внимание
Зачем нужен онлайн консультант для сайта
Лучшие конструкторы сайтов: обзор популярных платформ
Рассылки
Рассылка WhatsApp
Авторизация по звонку
Голосовая рассылка
Рассылка ВК и ОК
Рассылка Viber
Рассылка в мессенджеры
Каскадная рассылка