Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Обновление в модуле интеграции с Битрикс-24

22 октября 2015
Время чтения ≈ 1 минута

2733_original

В модуле интеграции с Битрикс24 появилась возможность получать дополнительные данные о клиентах, такие как:

  • Запрос
  • Категория вопроса
  • Текущая страница
  • Общее
  • IP адрес
  • Целевой
  • Перешел со страницы


Каждый менеджер может настроить для себя желаемые дополнительные поля. Для этого перейдите в «Битрикс 24 – CRM – Лиды» и откройте любой лид.

В самом низу страницы с описанием лида вы найдете раздел «Дополнительно». При наведении на этот блок появится ссылка «Показать поле». По этой ссылке можно выбрать любые интересующие вас поля, например, источник перехода, ip-адрес и критерий, по которому клиент является целевым.

 

Б24



После добавления эти поля будут отображаться во всех ваших лидах.



Протестировать онлайн-чат Talk-Me вы сможете в личном кабинете.

Установить модуль интеграции для Битрикс24 - https://www.bitrix24.ru/apps/?app=sofit.metalk

Макс Яшенков

Смотрите также:

«Предложить оставить отзыв» - новая функция в приложении для оператора

Новая возможность появилась в приложении Talk-Me. Теперь оператор может прямо во время разговора отправить клиенту предложение оставить отзыв в ручном режиме. Эта функция будет доступна всем, у кого ...

События в Личном Кабинете

Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идёт полным ходом! Сегодня мы добавили раздел “События”, теперь вы можете отправить сообщение в ответ на действие клиента, используя необхо...

Видеозвонки, новые действия для чат-ботов и другие обновления

В функционале видеозвонков появилась возможность выбирать конкретные микрофон и камеру (меню звонка - кнопка "Настройки"). На устройствах, которые это поддерживают (например, ПК с ОС Windows) доступе...

Возможность скрывать клиентов онлайн и возвращать их в список

Новый интерфейс программы Talk-Me позволит вам скрывать некоторых клиентов из списка контактов в режиме «Клиенты Online», а потом легко возвращать их обратно, в общий список. При наведении указателя ...

Новые возможности AI-ассистента, интеграция с MCN Telecom и обновления личного кабинета

1. Автоматическое преобразование голосовых сообщений операторов и клиентов в текст. Язык текста определяется автоматически. При неправильном определении язык можно установить вручную. Он будет сохран...

В сценариях появилась возможность выбрать - что делать, когда клиент ввел некорректный ответ

Раньше в блоке “Сообщение для клиента” единственным вариантом было - отправить сообщение об ошибке и продолжить ожидание корректного ответа. Теперь вы можете продолжить выполнение сценария, не дожидая...