Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Комментарии к диалогу с клиентом

20 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Еще одна новинка онлайн-чата Talk-Me – возможность оставлять комментарии к диалогу с клиентом, которые будут видны только операторам и недоступны посетителям.

Снимок экрана 2016-05-20 в 13.53.37

Так вы можете помочь своему коллеге-оператору быстро сориентироваться в вопросе, описав проблему клиента в двух словах или оставив необходимую информацию о посетителе. Это значительно сэкономит время клиента и оператора.

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.33.19

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.34.31

Макс Яшенков

Смотрите также:

Новый виджет, старая версия будет отключена

Уже несколько недель мы тестируем новую версию виджета Благодаря вашей бдительности и запросам, мы исправили много ошибок и добавили функций С сегодняшнего дня мы начинаем плавное переключение на но...

Новые функции в программе оператора, личном кабинете и боте

Новые настройки в Личном кабинете:1. Ссылка на профиль оператора в псевдонимеВы можете указать ссылку на соцсети или профиль вашего менеджера. Имя оператора станет кликабельным и ваши клиенты смогут п...

Обновление приложения для Android

Доброго времени суток! Сегодня мы запускаем обновление приложения Talk-Me для Android. Что нового ждет нас в свежей версии? 1. Функциональные кнопки «Посещенные страницы», «Загрузить историю», «Выг...

Интеграция с Green API

Добавлен ещё один провайдер для Whatsapp - GreenApi. Для создания интеграции с Green API в Личном кабинете Talk-Me нужно заполнить следующие поля: - Номер телефона. Введите номер телефона, который б...

Обновление внешнего вида вкладки «Отзывы» в онлайн-чате.

В онлайн-чате Talk-Me обновление! Во вкладке «Отзывы» в модуле онлайн-консультирования теперь отображаются все отзывы, которые оставили ваши клиенты и которые вы проверили и одобрили в своем личном к...

Дашборды: ключ к успешному управлению и анализу данных

Представляем вам новые возможности нашей платформы! Теперь вы можете создавать свои собственные дашборды, которые будут отображаться в разделе "Отчеты". Они полностью заменят стартовые страницы и позв...