Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Комментарии к диалогу с клиентом

20 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Еще одна новинка онлайн-чата Talk-Me – возможность оставлять комментарии к диалогу с клиентом, которые будут видны только операторам и недоступны посетителям.

Снимок экрана 2016-05-20 в 13.53.37

Так вы можете помочь своему коллеге-оператору быстро сориентироваться в вопросе, описав проблему клиента в двух словах или оставив необходимую информацию о посетителе. Это значительно сэкономит время клиента и оператора.

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.33.19

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.34.31

Макс Яшенков

Смотрите также:

Новая функция «Оператор-Администратор»

Еще одной новинкой сегодня мы поделимся с вами! Эта функция тоже появилась благодаря упорным «хотелкам» наших клиентов, и вот наконец-то мы добрались и до её реализации! В разделе «Online чат – Опер...

Отвечайте клиентам на сообщения из соцсетей и мессенджеров в одной программе, даже если у вас нет сайта

Вы знали, что вы можете отвечать клиентам на сообщения из соцсетей и мессенджеров в приложении Talk-Me, даже если у вас нет сайта или вы не хотите ставить код чата на своём сайте?😀 Просто установите ...

Неофициальная интеграция с Instagram перестанет работать

Пришло время отказаться от нестабильной интеграции, её поддержка будет полностью прекращена 22 июля.Сейчас для всех наших клиентов с аккаунтом от 1000 подписчиков доступна официальная интеграция с Ins...

Умное распределение чатов.

И снова мы готовы порадовать вас новой возможностью онлайн-чата Talk-Me! В Talk-Me появилась функция умного распределения чатов по загруженности операторов, найти её вы сможете в разделе «Online чат ...

Новые возможности Online-консультанта "На связи"

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы рады поделиться с Вами двумя новыми полезными функциями нашего Online-консультанта. - Часто бывают такие случаи, что оператор отходит от ПК, не выключая нашу ...

Интеграция с Битрикс24

Дорогие пользователи онлайн-чата Talk-Me! Теперь для вас доступна интеграция онлайн-чата с CRM Битрикс24. Если вы используете в своей работе CRM Битрикс24 и онлайн-чат Talk-Me, то воспользуйтесь наш...