Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Комментарии к диалогу с клиентом

20 мая 2016
Время чтения ≈ 1 минута

Еще одна новинка онлайн-чата Talk-Me – возможность оставлять комментарии к диалогу с клиентом, которые будут видны только операторам и недоступны посетителям.

Снимок экрана 2016-05-20 в 13.53.37

Так вы можете помочь своему коллеге-оператору быстро сориентироваться в вопросе, описав проблему клиента в двух словах или оставив необходимую информацию о посетителе. Это значительно сэкономит время клиента и оператора.

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.33.19

Снимок экрана 2016-05-19 в 15.34.31

Макс Яшенков

Смотрите также:

Обновление личного кабинета

Наверняка вы обратили внимание на то, что личный кабинет потихоньку меняется и преображается. Это происходит незаметно, но мы постоянно думаем о том, как сделать вашу работу с сервисом ещё более удобн...

Обновление программы оператора

- В программе оператора отображается время последнего сообщения в списке контактов; - Воспользуйтесь поиском чата с клиентом по идентификатору клиента. Для этого введите автоматически присвоенный кли...

Вышло приложение для Android!

Дорогие пользователи онлайн-чата Talk-Me! Объявляем об официальном запуске Talk-Me под Android и приглашаем Вас установить приложение для общения с клиентами на свой телефон или планшет! Скачать: ht...

Голосовые сообщения в чате

Для некоторых пользователей привычнее и удобнее отправлять голосовые сообщения, а не печатать. Теперь такая возможность есть и у ваших клиентов! Срок хранения голосового сообщения — 2 недели. Функция ...

Добавление новых полей для сбора информации

Свеженькая, новенькая, с пылу, с жару возможность онлайн-чата Talk-Me – прямо для вас! Теперь вы можете добавлять дополнительные поля в информацию о клиенте. Чтобы проверить, как работает эта функци...

Новая Программа Оператора

Последние полгода мы работали над тем, чтобы создать для вас новое приложение оператора, в котором вам было бы ещё удобнее работать. Почему это важно? Наш чат всё время растет и развивается, требуетс...