Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Новые функции в личном кабинете

14 июля 2023
Время чтения ≈ 2 минуты

 

1. Градиентный цвет для шапки и кнопки виджета

Мы стремимся к тому, чтобы чат Talk-Me мог органично вписаться в любой дизайн и стать неотъемлемой частью любого сайта, поэтому добавили возможность сделать шапку и кнопку чата в градиентных цветах.

Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки".



Выберите раздел “Внешний вид - Цвета".



Шапку чата можно сделать одним цветом, а кнопку другим!


Вы можете воспользоваться предустановленными вариантами или создать свой цвет.



2. Узор для шапки виджета

Теперь вы можете сделать шапку не просто цветной, но и дополнить её фоновым рисунком.



3. Сортировка сценариев

В списке сценариев добавили возможность сортировать их перетаскиванием.



4. Отслеживание кликов в ОК/ВК

Появилась возможность сокращать ссылки и тем самым отслеживать переходы в рассылках Вконтакте/Одноклассниках. В отчётах по рассылкам добавлено значение "Клик", которое показывает количество переходов по указанной в сообщении ссылке.

Отслеживать клики по ссылке также можно и в событиях, в которых используется действие отправить ВК/ОК.


5. Новая настройка в разделе "Категории вопросов"

Оператор может выбирать только из категорий, которые доступны его отделу.

Если оператор не находится в отделе, для которого есть ограничение по доступным категориям вопроса, то ему будут доступны все категории.

По умолчанию эта настройка отключена.

Для подключения пройдите в "Настройки" - "Категория вопроса", нажмите на ползунок возле "Оператор может выбирать только из категорий, доступных его отделу."

Макс

Смотрите также:

В сценариях появилась возможность выбрать - что делать, когда клиент ввел некорректный ответ

Раньше в блоке “Сообщение для клиента” единственным вариантом было - отправить сообщение об ошибке и продолжить ожидание корректного ответа. Теперь вы можете продолжить выполнение сценария, не дожидая...

Добавление новых полей для сбора информации

Свеженькая, новенькая, с пылу, с жару возможность онлайн-чата Talk-Me – прямо для вас! Теперь вы можете добавлять дополнительные поля в информацию о клиенте. Чтобы проверить, как работает эта функци...

Обновление личного кабинета

Наверняка вы обратили внимание на то, что личный кабинет потихоньку меняется и преображается. Это происходит незаметно, но мы постоянно думаем о том, как сделать вашу работу с сервисом ещё более удобн...

Интеграция с Циан

Консультируйте и помогайте клиентам, которые заинтересовались арендой, продажей или покупкой недвижимости на Циан. Получайте сообщения прямо в нашу программу!На данный момент доступны только текстовые...

Поиск в CRM, кастомизация всплывающих уведомлений и обновления интеграций

Для кнопки виджета теперь можно указать отступ от границ экрана. Например, если кнопка расположена снизу справа, то отступ для нее можно задать и снизу, и справа. В этом разделе вы можете кастомизир...

Новая функция!

Дорогие пользователи онлайн консультанта «Talk-Me», мы хотим порадовать вас новой функцией! Теперь в Offline-режиме вы сможете размещать свой HTML-код! Настройку вы найдете в разделе Talk-Me - <Ваш с...