Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Новые возможности личного кабинета

24 июня 2024
Время чтения ≈ 1 минута

Возможность блокировать поле ввода сообщения при добавлении к сообщению своих кнопок

 

В действии "Отправка сообщения клиенту" в ботах, а также в API для отправки сообщений появилась возможность блокировать поле для ввода сообщения, когда вы добавляете к сообщению свои кнопки.

На данный момент это работает только для виджета на вашем сайте

 
 
 

 

Новый тип автодействия - "Запустить свое событие"

 

Данное автодействие позволяет использовать систему событий в автодействиях, запуская рассылки и сценарии.

Событие с помощью автодействия для каждого конкретного клиента может запускаться не чаще, чем 1 раз в 10 минут.

 
 

 

Выгрузка отчетов из раздела "Сводка" в Excel

 

Любой отчет из раздела "Сводка" теперь можно выгрузить в Excel.

 
 
 

 

Возможность фильтровать и группировать отчеты из раздела "Сводка" по типу устройства

 

Отчеты из раздела "Сводка" можно отфильтровать или сгруппировать по типу устройства пользователя.

 
 

 

Возможность для операторов самостоятельно указывать период, когда они уходят в отпуск

 

Теперь операторы могут сами указывать период своего отпуска и назначать сменщиков в приложении для оператора.

Выбрать сменщика можно только при включенной настройке диалогов "Разрешить прикреплять посетителя к оператору навсегда".

 
 

Право "Менять настройки своего отпуска" можно отключить в настройках прав оператора.

Макс Яшенков
Содержание
Возможность блокировать поле ввода сообщения при добавлении к сообщению своих кнопок
Новый тип автодействия - "Запустить свое событие"
Выгрузка отчетов из раздела "Сводка" в Excel
Возможность фильтровать и группировать отчеты из раздела "Сводка" по типу устройства
Возможность для операторов самостоятельно указывать период, когда они уходят в отпуск

Смотрите также:

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть ваши дела идут в гору, а рядом будут надежные и инициативные помощники и партнеры! Желаем вам в грядущем году душевной теплоты, здоровья и...

Добавлена пятибальная шкала оценки онлайн-оператора

Спешим сообщить вам, что в онлайн-чате Talk-Me в разделе "Отзывы" появилась возможность выбора шкалы оценки работы оператора. Теперь вы можете выбрать как двухбальную шкалу (хорошо или плохо), так и п...

Возможность удалять сообщения

В новой версии приложения Talk-Me 2.224 появилась возможность не только редактировать уже отправленные сообщения, но и удалять их. После того как вы отправили сообщение клиенту, вы можете навести ука...

Новая настройка в оффлайн режиме

Теперь в оффлайн режиме вместо окна чата вы можете отобразить любую уже созданную вкладку. Доступно только в платных версиях. Для настройки пройдите в ваш Личный Кабинет - Мои сайты - Настройки - Off...

Чат-бот стал платным

Чтобы использовать чат-бота вам необходимо подключить опцию “Премиум”, здесь мы будем добавлять все уникальные функции. Сейчас там только чат-бот, но список будет пополняться.Для этого пройдите в Личн...

Новые функции в программе оператора, личном кабинете и схемах

Новые функции в Программе оператора: 1. Не показывать уведомления для открытого диалога Если окно приложения программы оператора находится на переднем плане и вы его сейчас используете, то уведомлени...