Оставьте заявку для
получения услуги под ключ
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

События в Личном Кабинете

30 октября 2020
Время чтения ≈ 1 минута

Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идёт полным ходом!
Сегодня мы добавили раздел “События”, теперь вы можете отправить сообщение в ответ на действие клиента, используя необходимый вам канал связи.


Как это работает?

Предположим, что вы переписывались с клиентом в чате и после завершения диалога хотите провести опрос, спросить клиента его мнение о вашем продукте или услуге. Для этого вам нужно нажать на “Онлайн-чат” и выбрать событие “Диалог завершён”, далее “Добавить обработчик”.



Добавьте фильтры по которым будут отобраны получатели.





Выберем фильтр “Целевой клиент”, в этом случае клиенты, которые отмечены у нас как “целевые” будут получать созданное нами сообщение.



Нажмите “Применить”, далее “Добавить действие” - выберите нужный вам канал, по которому будет отправлено сообщение вашим клиентам. Выберите рассылку “Посетителю”.


Добавьте текст и заполните необходимые поля в соответствии с правилами рассылки.


Вы можете создать уведомления для клиентов используя доступные события.

Остались вопросы? Напишите нам в чат на сайте!

Макс Яшенков

Смотрите также:

Новая функция в онлайн-чате

В онлайн-чате Talk-Me появилась новая фишка – уведомление об изменении статуса чата! Уведомления будут отправляться сразу после того, как в сети появится первый оператор или выйдет из сети последний,...

Чат-бот стал платным

Чтобы использовать чат-бота вам необходимо подключить опцию “Премиум”, здесь мы будем добавлять все уникальные функции. Сейчас там только чат-бот, но список будет пополняться.Для этого пройдите в Личн...

Интеграция с Дром

Консультируйте и помогайте клиентам, которые заинтересовались вашим товаром или услугами на Дром, получайте сообщения прямо в нашу программу. Для настройки зайдите в ваш Личный кабинет и слева выбери...

Новая возможность в онлайн-чате

Здравствуйте, друзья! В онлайн-чате Talk-Me появилась новая функция. Теперь вы легко можете сохранить контактные данные в карточку клиента, если он упоминает их при общении с оператором. -- С уваже...

Обновление в модуле интеграции с Битрикс-24

В модуле интеграции с Битрикс24 появилась возможность получать дополнительные данные о клиентах, такие как: - Запрос - Категория вопроса - Текущая страница - Общее - IP адрес - Целевой - Перешел со с...

Новые функции в программе оператора, личном кабинете и боте

Новые настройки в Личном кабинете:1. Ссылка на профиль оператора в псевдонимеВы можете указать ссылку на соцсети или профиль вашего менеджера. Имя оператора станет кликабельным и ваши клиенты смогут п...