Оставьте заявку для
помощи с настройкой
Зарегистрируйтесь и получите десятки инструментов
для поиска новых клиентов
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Зарегистрироваться
Видимо у вас есть
дела поважнее, чем
рост продаж в бизнесе…
Получить услугу под ключ

Новый дизайн "На связи", разделение операторов по группам, отправка чатов на Email

20 декабря 2013
Время чтения ≈ 1 минута

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами тремя новостями, касающимися модуля "На связи".

1. В настройках внешнего вида модуля появилась возможность переключать стиль модуля на новый, более подходящий для сайтов, следующих современным тенденциям в дизайне (см. Windows 8, iOS 7 и прочих представителей "плоского" дизайна).

Возможность использовать старый вид модуля,конечно же, осталась. Переключение стилей - это только Ваш выбор. Делайте его исходя из дизайна Вашего сайта.

modern_online         classic_online

2. Группы операторов. Теперь операторов можно разделить по группам, чтобы посетителю было легче сориентироваться - кому задавать вопрос (например - технарю или продажнику). Группу также можно сделать скрытой, чтобы посетитель не смог написать скрытому оператору до тех пор, пока на него не перенаправит другой оператор из доступной группы.

3. В настройках модуля появилась возможность включить автоматическую выгрузку состоявшихся чатов на Ваш Email. Это поможет Вам лучше контролировать работу Ваших операторов.

Как всегда, продолжаем ждать от Вас новых предложений и идей!

С уважением, разработчики личного кабинета.

Макс Яшенков

Смотрите также:

Прямая ссылка на запуск бота в рассылках и автоматическое обновление данных клиента в чате

В рассылках появилась возможность создавать ссылки для запуска подключенных Telegram, WhatsApp, Viber и ВК ботов и/или обновлять данные клиента в онлайн-чате, используя подстановки.Отправляете клиента...

Обновление в официальной интеграции c Instagram

Подключить интеграцию могут ВСЕ аккаунты Instagram, без ограничений по количеству подписчиков!Принимайте сообщения клиентов из Direct, ответы на Stories и комментарии под публикациями в единую програм...

События в Личном Кабинете

Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идёт полным ходом! Сегодня мы добавили раздел “События”, теперь вы можете отправить сообщение в ответ на действие клиента, используя необхо...

Дашборды: ключ к успешному управлению и анализу данных

Представляем вам новые возможности нашей платформы! Теперь вы можете создавать свои собственные дашборды, которые будут отображаться в разделе "Отчеты". Они полностью заменят стартовые страницы и позв...

Новые возможности личного кабинета

В действии "Отправка сообщения клиенту" в ботах, а также в API для отправки сообщений появилась возможность блокировать поле для ввода сообщения, когда вы добавляете к сообщению свои кнопки. На данны...

Проверка правописания и многое другое!

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы бы хотели рассказать вам о новых интересных вещах, работа над которыми велась последнюю неделю. 1. В нашем приложении для услуги "На связи" появилась новая по...