В программе оператора справа появилось два новых поля “Местное время клиента” и “Создать себе напоминание”.
Местное время клиентаПоявилась возможность отображать локальное время посетителя. Теперь вы ...
Отображение статусов операторов
Вы можете просматривать статусы ваших коллег и следить за своим статусом. Если вы настроили расписание работы операторов, то когда рабочее время оператора подойдёт к к...
Прямая разработка интеграции с 2GIS отложена на год, но мы решили не ждать! Теперь вы можете получать сообщения с GIS прямо в программу оператора. Для этого всего лишь нужно настроить интеграцию с E-M...
Принимайте и отвечайте на сообщения из Одноклассников в программе оператора.
Наши интеграции позволят вам получать сообщения от ваших клиентов из соцсетей и мессенджеров точно так же, как вы получаете...
Используйте Webhooks для того, чтобы получать уведомления при возникновении различных событий, связанных с обращениями посетителей.
Используйте Rest API для того, чтобы получить доступ к различным фу...
Выберите свой звук уведомлений.
Теперь вы можете использовать свою мелодию для уведомлений, для каждого действия свой уникальный звук в формате .mp3 .wav .ogg.
Функция доступна в настройках программы...
- Автосообщения. Программа запоминает каждое ваше сообщение, начните набирать любые три буквы из отправленного ранее сообщения и она выдаст список.
- Вы уже давно можете использовать вместо стандартн...
Мы решили отпустить Сенсея и сделать сайт более информативным и современным.
Делитесь впечатлениями и пожеланиями, мы могли что-то упустить!
Отвечать на электронные письма стало так же быстро, как и на чаты. Воспользуйтесь первым! Уже сейчас вы можете подключить Beta версию.
Инструкция, как добавить E-mail канал
- Отправка файлов. Прикрепляйте к сообщениям изображения и файлы.
- Поиск посетителя по номеру #000000000. Ищите переписку с клиентом не только по "ключевым словам", но цифровому id клиента.
- Меняй...
